“‘兩學(xué)一做’，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。閉門造車學(xué)，而不解決群眾的所需所盼，還是形式主義?！闭勂疔`行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，婺源縣賦春鎮(zhèn)黨委書記單文彬說。連日來，單文彬與北京大學(xué)建筑景觀學(xué)院洽談對(duì)接，加快“望山民宿”項(xiàng)目建設(shè)，將解決300多名賦春百姓的就業(yè)問題，推進(jìn)“旅游扶貧”。這是婺源踐行“兩學(xué)一做”提升服務(wù)水平的一個(gè)縮影。
“掛點(diǎn)扶貧”不留空白
談起踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展“掛點(diǎn)扶貧”，段莘鄉(xiāng)槎口村支書俞松標(biāo)感慨頗多，“如今，有了扶貧干部，帶來了明顯變化?！遍犊诖逦挥诙握懵糜喂愤叄诳h教體局、糧食局的掛點(diǎn)扶貧下，整合資金實(shí)施文體公園、雜交油菜開發(fā)、毛竹低改等項(xiàng)目建設(shè)，改善了民生福祉。“以前在外創(chuàng)業(yè)辛苦，又不能照顧小孩?，F(xiàn)在養(yǎng)七彩山雞，市場(chǎng)需求量大，生活好多了?！遍犊诖迕裢艏?xì)香說，在扶貧干部的指引下，她創(chuàng)辦七彩山雞養(yǎng)殖基地，年創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益10萬余元。
談起下一步發(fā)展打算，俞松標(biāo)說：“我們計(jì)劃對(duì)接全域旅游，發(fā)展特色農(nóng)家樂，打造婺源旅游‘中途驛站’?！睋?jù)了解，在縣水利、交通等部門的幫扶下，槎口村還開展了河道清淤、停車場(chǎng)修建等工程，改善了村莊環(huán)境，留住了游客。
在開展“掛點(diǎn)扶貧”過程中，婺源各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分批次下基層、進(jìn)村組，實(shí)現(xiàn)貧困村點(diǎn)幫扶全覆蓋。同時(shí)，該縣出臺(tái)“六不準(zhǔn)”“三嚴(yán)禁”等扶貧工作制度，實(shí)實(shí)在在地將“下基層”變成了為民服務(wù)的“助推器”。
民情家訪”常態(tài)開展
“旅游旅游，人走人留，看得見人流，數(shù)不清人頭?！边@是婺源百姓形容社會(huì)管理難的順口溜。近年來，婺源旅游蓬勃發(fā)展，為百姓增收帶來了新途徑，然而也為社會(huì)管理帶來了一系列新問題，社情復(fù)雜成為社會(huì)管理的“攔路虎”。
為破解這一難題，在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的過程中，婺源建立“民情家訪”長(zhǎng)效機(jī)制。該縣按照科級(jí)黨員干部負(fù)責(zé)20戶、一般黨員干部負(fù)責(zé)10戶的要求，全面推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)信息采集工作，確保上戶率和征求意見率“雙達(dá)百”。采取“班子成員+黨員干部”的方式進(jìn)村入戶訪民情，建立包括人口信息、農(nóng)村合作醫(yī)療、家庭愿望等21項(xiàng)內(nèi)容的基本民情信息庫(kù)。同時(shí)，結(jié)合開展“集中整治”，將民情家訪了解到的影響群眾生產(chǎn)生活、侵害群眾合法權(quán)益的“微腐敗”問題重點(diǎn)記錄在冊(cè)，進(jìn)行限期整改。
通過開展“民情家訪”，婺源一方面確保了基層黨組織為民服務(wù)有方向；另一方面快查嚴(yán)處“微腐敗”問題，1個(gè)月通報(bào)10起17人，贏得了大家點(diǎn)贊。
“為民代辦”全員行動(dòng)
“從前山上山下來回十幾趟，不一定能辦好的事情，現(xiàn)在只要交給鄉(xiāng)村干部，一周就辦好了?！比涨?，從村干部手里拿到新房土地證的大鄣山鄉(xiāng)鄣山頂村村民汪國(guó)保提起“為民代辦”服務(wù)贊不絕口。汪國(guó)保說的“為民代辦”服務(wù)，就是婺源踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展的“三服務(wù)”。
何為“三服務(wù)”，即鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級(jí)建立便民服務(wù)中心，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，為群眾開展定點(diǎn)服務(wù)，讓百姓辦事“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”；交通不便的邊遠(yuǎn)山區(qū)，從各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）派出所、司法所、計(jì)生辦等“七站八所”抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建“農(nóng)事村辦”流動(dòng)服務(wù)隊(duì)，定期、不定期深入邊遠(yuǎn)山區(qū)和人口較集中的村組，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，為群眾答疑解惑，解決實(shí)際問題和困難；建立為民服務(wù)代辦員制度，對(duì)于定點(diǎn)、流動(dòng)服務(wù)無法辦理，需要跑上級(jí)部門才能辦理的事項(xiàng)，采取級(jí)級(jí)代辦的形式（村小組代辦—村委會(huì)代辦—鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦），由代辦員全程代辦，確保服務(wù)無死角，為群眾編織一張“全方位、全天候、全包括”的服務(wù)網(wǎng)。
為拓寬“為民代辦”服務(wù)渠道，婺源還實(shí)施“微服務(wù)”，全縣2000多名黨員領(lǐng)導(dǎo)全部開通實(shí)名微信。通過微信與百姓交流互動(dòng)，今年以來發(fā)布各類信息1960多條，征求意見建議近400條，為民解決實(shí)際困難360余個(gè)。
